Book Ads

Όροι χρήσης και GDPR

1. Ο επισκέπτης οφείλει να διαβάσει τους όρους χρήσης πριν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μας. Η χρήση των υπηρεσιών μας σημαίνει αυτομάτως και αποδοχή των όρων χρήσης. Ο επισκέπτης οφείλει να ενημερώνεται συχνά για ενδεχόμενες αλλαγές στους όρους χρήσης, εφόσον η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να τους τροποποιεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή.

2. Οι υπηρεσίες που προσφέρουμε απευθύνονται σε εκδότες ή σε ιδιώτες/αυτοεκδότες/ανεξάρτητους συγγραφείς, και αφορούν την online προώθηση (διαφήμιση) βιβλίων.

3. Οι επιχείρησή μας αναλαμβάνει την ευθύνη να τηρήσει απαρέγκλιτα τους προσυμφωνημένους όρους με τους πελάτες μας και, σε περίπτωση που αυτό δεν καταστεί δυνατό, οφείλει να αποζημιώσει τον εκάστοτε πελάτη με τρόπο ώστε αυτός να μείνει απόλυτα ικανοποιημένος (π.χ. επιστροφή προκαταβολής κλπ.)

4. Σε περίπτωση που κάποιος πελάτης υπαναχωρήσει της σύμβασης πριν την ολοκλήρωση μιας εργασίας που μας έχει αναθέσει, οι εκδόσεις μας οφείλουν να του επιστρέψουν τη χρηματική προκαταβολή, αφαιρουμένου του ποσού που έχει ήδη δαπανηθεί για πληρωμή συνεργατών και υπηρεσιών που έχουν πραγματοποιηθεί μέχρι εκείνη τη στιγμή για τη συγκεκριμένη ανάθεση.

5. Προσωπικά δεδομένα (διευθύνσεις e-mail, ονόματα, τηλεφωνικά νούμερα κλπ.) συλλέγονται από τις εκδόσεις μας με τη συγκατάθεση των πελατών των εκδόσεών μας, και μόνο για λόγους ευέλικτης επικοινωνίας μεταξύ ημών και των πελατών μας. Σε καμία περίπτωση αυτά τα προσωπικά δεδομένα δεν δίνονται σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς. Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης επιθυμεί να αφαιρεθούν τα προσωπικά του στοιχεία από τη βάση δεδομένων των εκδόσεών μας δικαιούται να το ζητήσει και να ικανοποιηθεί άμεσα το αίτημά του. Ενημερωθείτε παρακάτω αναλυτικά σχετικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (GDPR) που αφορούν την ιστοσελίδα μας και την επιχείρηση Book Ads.

6. Η επιχείρησή μας έχει την ευθύνη και δεσμεύεται για την εγκυρότητα των κειμένων και πληροφοριών που παρουσιάζονται στην ηλεκτρονική μας τοποθεσία.

7. Η επιχείρησή μας δεν ευθύνονται για τις απόψεις των διαφημιζόμενων και για το περιεχόμενο των βιβλίων τους. Αν κάποιος συγγραφέας διαδίδει ρατσιστικές, ομοφοβικές ή σεξιστικές απόψεις (οι οποίες δεν είναι απλώς μέρος της μυθοπλασίας ή δεν αφορούν απλώς τον χαρακτήρα ενός ήρωά του) τότε το βιβλίο του δεν θα γίνεται δεκτό προς προώθηση. Ακόμα δεν θα γίνονται δεκτά βιβλία προς προώθηση που στο κείμενό τους απευθύνονται κατηγορίες προς υπαρκτά πρόσωπα. Αν αυτό συμβεί, αλλά διαφύγει της προσοχής μας, τότε η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τις ενέργειες προώθησής του, ακόμα και μετά την έναρξη αυτών, χωρίς να αποζημιώσει τον συγγραφέα ή τον εκδότη που θα του έχει αναθέσει τις προωθητικές ενέργειες. Για τον λόγο αυτό οι συγγραφείς και οι εκδότες θα πρέπει να υποδεικνύουν στον εκδότη τυχόν σημεία του έργου τους τα οποία μπορεί να θεωρηθούν από άλλους ότι θίγουν δικαιώματα ευάλωτων ατόμων ή μειονοτήτων, ώστε να συζητείται εξ αρχής η δυνατότητα ή μη της διαφήμισής τους.

8. Το περιεχόμενο αυτής της ηλεκτρονικής τοποθεσίας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησής μας και προστατεύεται από το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο καθώς και από τις διεθνείς συμβάσεις. Απαγορεύεται ενδεχόμενη χρήση του περιεχομένου αυτού από τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και με σκοπό το εμπορικό κέρδος.

9. Οι διαφορές που τυχόν προκύψουν από συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν μέσω της ηλεκτρονικής τοποθεσίας των εκδόσεών μας διέπονται από το Ελληνικό, το Κοινοτικό και το Διεθνές Δίκαιο και από τις διατάξεις του Π.Δ 131/30.4.2003 και του Ν. 2251/1994, και, αν παραστεί ανάγκη, επιλύονται από τα Δικαστήρια της Αθήνας.

10. Η επιχείρησή μας δεν ευθύνεται για ενδεχόμενες κακόβουλες επιθέσεις προς τους υπολογιστές χρηστών από τοποθεσίες ξένες προς την επιχείρησή μας στις οποίες οδηγούν ενδεχομένως κάποιοι σύνδεσμοι που βρίσκονται σε σελίδες της επιχείρησής μας.

11. Η επιχείρησή μας πράττει ό,τι είναι δυνατόν ώστε η ηλεκτρονική τοποθεσία μας να λειτουργεί στο βέλτιστο βαθμό, ωστόσο δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η λειτουργία αυτή θα είναι πάντοτε απρόσκοπτη, χωρίς λάθη ή ιούς.

12. Οι τιμές που δίνονται στην ιστοσελίδα τιμοκαταλόγου, για τις υπηρεσίες που προσφέρουμε, δεν είναι πάντα οι τελικές. Ο τιμοκατάλογος που δημοσιεύεται προσπαθεί να καλύψει και να τιμολογήσει τις πιο συνήθεις περιπτώσεις διαφήμισης και προώθησης βιβλίων. Ενδέχεται όμως μια προωθητική ενέργεια να έχει τέτοιες ιδιαιτερότητες (π.χ. πολλές εικόνες και μακέτες, απαιτητικά κείμενα, πολυδάπανη μελέτη κλπ.) ώστε το κόστος της να μην μπορεί να καλυφθεί από τον δημοσιευμένο τιμοκατάλογο υπηρεσιών. Στην περίπτωση αυτή, η εκτίμηση του κόστους της προωθητικής ενέργειας, γίνεται από την επιχείρησή μας, αφού πρώτα ο πελάτης μας εκθέσει τις απαιτήσεις του σχετικά με την ενέργεια αυτή.

GDPR – Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Ενημέρωση για την ορθή χρήση προσωπικών δεδομένων των πελατών μας και τον επισκεπτών της ιστοσελίδας μας

Η επιχείρηση Book Ads ενημερώνει τους επισκέπτες του ιστοχώρου bookads.gr, υπό την ιδιότητα του υπεύθυνου επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και τις διατάξεις της κείμενης ελληνικής νομοθεσίας που αφορούν την προστασία προσωπικών δεδομένων, ότι επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών, που συλλέγονται είτε κατά την υποβολή αίτησης για αποστολή προσφοράς κόστους, είτε για την παροχή των διαφημιστικών και συναφών υπηρεσιών τους σε πελάτες και επισκέπτες, καθώς και αυτών που θα τους ανατεθούν μετά από τη σύναψη συμβάσεων με την επιχείρηση, είτε γενικά στο πλαίσιο επικοινωνίας και συνεργασίας με την επιχείρηση, σύμφωνα με όσα ακολουθούν.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε και με ποιον τρόπο.

1. Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου σας, μέσω φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας, μέσω αποστολής εκ μέρους σας email για οποιοδήποτε λόγο στη διεύθυνση email της εταιρείας μας και μέσω τηλεφώνου, αν επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς και μας παρέχετε κάποιο από αυτά τα δεδομένα με τη συγκατάθεσή σας.
2. Την ηλεκτρονική αλληλογραφία που διατηρούμε μαζί σας, για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.
3. Τις φωτογραφίες των εξωφύλλων των βιβλίων σας που μας εμπιστεύεστε, με σκοπό την προώθησή τους, σε μορφή έντυπου ή ψηφιακού υλικού.
4. Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση email, Διεύθυνση κατοικίας, Ταχυδρομικό Κώδικα, ΑΦΜ, αρμόδια ΔΟΥ, αριθμό τηλεφώνου σας, τίτλος βιβλίου σας και ψευδώνυμο συγγραφέα (αν υπάρχει) μέσω της σύμβασης ανάθεσης στην εταιρεία μας προώθησης βιβλίων και συναφών υπηρεσιών.
5. Τα ψηφιακά αρχεία, στατιστικά δεδομένα, και λοιπές πληροφορίες της καμπάνιας σας, ώστε να είναι διαθέσιμα σε περίπτωση που τα χρειαστείτε στο μέλλον για ενδεχόμενη επεξεργασία τους ή επανέναρξη των διαφημιστικών ενεργειών.
6. Φωτογραφίες συγγραφέων και βιογραφικά τους, που είναι απαραίτητα για την προβολή των βιβλίων τους στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, μέσω διαδικτύου.

Για ποιο λόγο συλλέγουμε τα δεδομένα σας και για ποιο σκοπό τα επεξεργαζόμαστε.

1. Για να σας στέλνουμε προσφορές προώθησης βιβλίου και συναφών υπηρεσιών, κατόπιν δικής σας αίτησης.
2. Για να εκδίδουμε τα απαραίτητα παραστατικά προς εσάς, μετά τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
3. Για να σας στέλνουμε ενημερωτικά newsletter (στους πελάτες μας και στους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας), κατόπιν ρητής δήλωσής σας ότι επιθυμείτε να τα λαμβάνετε.
4. Για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίας μας στην καλύτερη δυνατή ποιότητα και απρόσκοπτα.

Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας και σε ποια.

1. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρείας μας έχει πρόσβαση σε όλα τα παραπάνω δεδομένα σας, εφόσον τα έχετε παραχωρήσει σε εμάς, με τη συγκατάθεσή σας.
2. Οι συνεργάτες μας (π.χ. τεχνικοί διαφημιστικών υπηρεσιών, αναλυτές στατιστικών δεδομένων κλπ.) έχουν πρόσβαση μόνο σε όσα δεδομένα μάς έχετε παράσχει με σκοπό την προβολή των βιβλίων σας, και τα οποία επιθυμείτε να εμφανίζονται στην καμπάνια σας. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να είναι βιογραφικά συγγραφέων και ονοματεπώνυμα αυτών, με μόνο σκοπό τη δημιουργία των διαφημίσεων που πρόκειται να δημοσιευθούν. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων από τους συγκεκριμένους συνεργάτες μας πραγματοποιείται κάτω από την επίβλεψή μας, και μετά από δική μας ανάθεση σε αυτούς, και υπόκειται στην ίδια πολιτική και ανάλογου επιπέδου προστασίας. Η εταιρεία μας σε καμία περίπτωση δεν παρέχει σε τρίτους, ούτε μεταπωλεί προσωπικά δεδομένα συγγραφέων ή εκδοτών που συλλέχθηκαν με σκοπό την αποστολή σε αυτούς προσφοράς κόστους από την εταιρεία μας ή για την απρόσκοπτη επικοινωνία με τους πελάτες μας.

Οι συνεργάτες μας στους οποίους αναθέτουμε την τήρησή τους ή την επεξεργασία αυτών έχουν συμφωνήσει βάσει σύμβασης με την εταιρεία μας να μην στέλνουν σε τρίτους τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας, να τηρούν εχεμύθεια σχετικά, να λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα ώστε τα δεδομένα να είναι ασφαλή, και να συμμορφώνονται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ

Αποστολή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες.

Τα προσωπικά δεδομένα σας δύνανται να αποσταλλούν σε τρίτες χώρες, εκτός Ε.Ε. (Ευρωπαϊκής Ένωσης) εφόσον:

1. Μάς έχετε αναθέσει τη διαφήμιση των βιβλίων σας στο εξωτερικό (π.χ. μέσω Facebook ή Google ή άλλης ψηφιακής πλατφόρμας διαφήμισης προϊόντων).
2. Η τρίτη χώρα διασφαλίζει υψηλή προστασία αυτών, ανάλογη με της Ευρωπαϊκής Ένωσης, βάσει του νόμου.
3. Ο αποδέκτης των δεδομένων σας δίνει τις απαραίτητες εγγυήσεις για την φύλαξη και την επεξεργασία τους.
4. Έχετε παράσχει την απαραίτητη εξουσιοδότηση στην εταιρεία μας βάσει σχετικής σύμβασης.
5. Απαιτείται για την άσκηση των νομικών μας δικαιωμάτων.
6. Απαιτείται βάσει διακρατικής σύμβασης.

Ποιο είναι το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα φυλάσσονται τα προσωπικά σας δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα όσων μας τα παραχωρείτε με σκοπό απλώς την αποστολή εκ μέρους μας σε αυτά οικονομικής προσφοράς παροχής των υπηρεσιών μας, η οποία δεν θα μετατρέπεται στη συνέχεια σε σύμβαση ανάθεσης έργου (π.χ. διαφήμισης βιβλίου), θα φυλάσσονται έως 5 έτη.

Τα προσωπικά δεδομένα όσων μας τα παραχωρείτε με σκοπό τη διαφήμιση του βιβλίου σας, θα φυλάσσονται έως και 20 έτη μετά την υπογραφή της σύμβασης ανάθεσης έργου. Εάν, μετά το πέρας της εικοσαετίας, εκκρεμούν δικαστικές ενέργειες που σας αφορούν, είτε άμεσα είτε έμμεσα, ο χρόνος φύλαξης των δεδομένων σας θα παρατείνεται μέχρι την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής απόφασης.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα

1. Να λαμβάνετε ενημέρωση για το ποια δεδομένα σας φυλάσσουμε και επεξεργαζόμαστε, με ποιον τρόπο έρχονται στην κατοχή μας, και για ποιο σκοπό τα επεξεργαζόμαστε, ποιοι έχουν πρόσβαση σε αυτά, και ποια είναι τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτά τα δεδομένα.
2. Να εκφράσετε την εναντίωσή σας στην επεξεργασία των δεδομένων σας που φυλάσσουμε.
3. Να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τα αρχεία μας.
4. Να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε περίπτωση που θεωρήσετε ότι η εταιρεία μας προσέβαλε τα δικαιώματά σας.
5. Να αιτηθείτε να συμπληρωθούν ή να διορθωθούν σε περίπτωση που είναι λανθασμένα ή έχουν μεταβληθεί.
6. Να αιτηθείτε να τα μεταφέρουμε σε οποιονδήποτε υπεύθυνο επεξεργασίας αυτών.
7. Να αιτηθείτε να περιορίσουμε την επεξεργασία τους.
8. Να αιτηθείτε να μην τα διαθέτουμε σε τρίτους, συνεργάτες μας.

Σε σχέση με τα αμέσως παραπάνω ισχύουν και οι εξής προϋποθέσεις: Κάποια από τα παραπάνω δικαιώματά σας μπορεί να μην ικανοποιηθούν, σε περίπτωση που τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητο να φυλάσσονται από εμάς, μόνο για την απρόσκοπτη συνέχιση της μεταξύ μας σύμβασης και την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας ή για την ενδεχόμενη άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων της εταιρείας μας.

Με ποιον τρόπο έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Τα παραπάνω δικαιώματα, δηλ. του να έχει ο πελάτης πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα και να μπορεί να εναντιωθεί στην επεξεργασία τους από την εταιρεία μας δύνανται να ασκηθούν κατόπιν υποβολής αιτήματος στην εταιρεία μας. Καταβάλλουμε προσπάθεια να απαντάμε σε αυτά τα αιτήματα άμεσα, και πάντως εντός ενός (1) μήνα από την λήψη του αιτήματος του πελάτη.

Σε περίπτωση που το αίτημα αυτό απαιτεί πολύπλοκους και χρονοβόρους χειρισμούς, ή σε περίπτωση που υπάρχει μεγάλος αριθμός αντίστοιχων αιτήσεων, ο πελάτης θα λάβει γραπτώς ενημέρωση από την εταιρεία μας για το διάστημα της καθυστέρησης της απάντησής μας, αν αυτή θεωρηθεί πιθανή.

Ο πελάτης υποχρεούται να θέτει εύλογα αιτήματα, και να μην παρεμποδίζει μέσω αυτών την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης. Σε αντίθετη περίπτωση η εταιρεία μας δύναται να ζητήσει την αναλογούσα αμοιβή για τις εργασίες που απαιτούνται για την ικανοποίηση των αιτημάτων αυτών, ή να αρνηθεί την απάντησή τους.

Υπεύθυνος προστασίας προσωπικών δεδομένων

Μπορείτε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, μετά από γραπτή επικοινωνία σας με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων της Book Ads, μέσω email στη διεύθυνση: info[at]bookads.gr (όπου [at] εννοείται το αντίστοιχο γνωστό σύμβολο @ το οποίο στο παρόν έγγραφο δεν αναγράφεται στην αντίστοιχη ηλεκτρονική διεύθυνση προς αποφυγήν μηνυμάτων spam).

Με ποιον τρόπο προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

1. Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας σας ζητάμε ρητώς να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, αφού πρώτα μάς διαβεβαιώσετε ότι διάβασε τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας μας.
2. Η δήλωση συγκατάθεσής σας  της ιστοσελίδας μας, ως προς την παροχή των προσωπικών του δεδομένων στην εταιρεία μας και ως προς την επεξεργασία τους, μπορεί να ανακληθεί όποτε τον επιθυμείτε.
3. Εφαρμόζουμε τις κατάλληλες τεχνικές μεθόδους για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, για τη διασφάλισή τους από ενδεχόμενη καταστροφή, από κακόβουλη υποκλοπή, από αλλοίωση, από την παράνομη διάδοσή τους ή από μη θεμιτή επεξεργασία τους.